工程師、球迷、教練、成功商人、暢銷書作者、演說家和慈善家,當我們把這幾個標簽都貼在一個人身上的時候,Vivek Ranadive的名字便慢慢浮現出來。2013年5月底,自NBA董事會全體通過Ranadive收購沙加緬度國王隊的那一刻起,籃球成為照在這位印度裔老板身上最閃耀的一束光。
Ranadive因成為NBA聯盟首位美籍印度裔老板而名聲大噪,但是科技巨頭收購球隊的案例在NBA並不鮮見,Mark Cuban(達拉斯小牛隊老板)、Joe Lacob(金州勇士隊老板)和Steve Ballmer(洛杉磯快艇隊老板)莫不如此,都是以科技起家的億萬富翁,搖身一變成為職業體育球隊老板。
在矽谷,每時每刻都有更多的“錢”被創造出來,有一些項目甚至是和體育相通的。那些通過科技競賽創造下一個偉大發明的人,和那些通過體育比賽在頂尖人才庫中變成一名全明星的人,在某種意義上,他們是有相同之處的。
商業和籃球運作具有兩面性,如在矽谷實驗室一般,Ranadive正通過沙加緬度這個大實驗室來探索兩者之間的秘密。
在沙加緬度州,新提出的“藝術計劃”使場館裡的事情和矽谷實驗室有些共性了。在矽谷,用戶體驗能對科技產品的定型起到關鍵作用;在國王主場,球迷們發出了疑問——球館是在石器時代建造的嗎?這也促使Ranadive決心斥資4.48億美元修建新球館,預計2016年10月,全新的國王主場“黃金一號中心”(Golden 1 Center)將替代設施陳舊的“睡眠列車球館”。
Ranadive成為新老板前,國王隊險些以4.06億美元賣給西雅圖商人Chris Hansen。此前,Hansen已經和國王隊原老板達成收購協議,他計劃將國王隊遷至西雅圖並重啟超音速這一隊名(2008年超音速搬遷至俄城,成為如今的雷霆隊),不過這一計劃引發沙加緬度市政府和當地球迷的極大抗議,最終作罷。
在Ranadive對國王隊競購成功並承諾將球隊留在沙加緬度後,一時間Ranadive被視作沙城的英雄。沙加緬度球迷的熱情全美聞名,昔日的魔鬼主場令豪門不敢掉以輕心。把球隊留下來,立足於最好的市場,看上去也是Ranadive矽谷作風的體現。
除了承諾把國王留在沙加緬度,Ranadive還保證他會把運作在矽谷生意上的創新方式同樣用在國王上。考慮到Ranadive在科技界的成就、榮譽和經歷,這不僅是一個好消息,還是一件有意義的事。
用科技感十足的酷炫外形來打造球館,整合最新、最先進的技術來增強球迷們的體驗,包括露天的、可直接進入的高端酒店和商場——國王旨在將“黃金一號”打造成超級空間站。國王將持續接受比特幣作為球館消費的支付方式,就像是在矽谷的“芬科技”(Fin-tech)生活。
國王在社群媒體上一直在使用無人機技術為球迷實時更新“黃金一號”的建設進度,為了球迷往來球館看球賽時在交通方面獲得折扣,國王還推出了和Uber的官方合作。近日,他們還與虛擬現實技術界合作,讓球迷用裝備Oculus Rift(一款頭戴式虛擬現實顯示設備)觀看比賽,這家虛擬現實公司最近被Facebook以20億美元的價格收購。
為了提高季票持有者的觀看比賽的體驗感,國王還在球館座位的排布上下了一些功夫。
除了一些新技術運用與合作的首次亮相,國王還聘請了一位首席技術官來監測NBA領域技術上的革新,現在很多人都習慣在手機上完成大部分的事情,他也計劃通過手機讓球迷與球隊產生聯系。從交通到停車到優惠券,再到比賽到座位,想要球迷們全面參與進來,一款App很快就將孕育出來。
Ranadive有著深厚的科技背景,國王的一系列動作顯然並不讓人意外,國王的運作正走在科技的前沿,但是矽谷生意經真的會適用於籃球商業領域嗎?在他們的官網上有兩個數據或許能給我們答案,在商業運作上國王擁有43名員工,在籃球運作上這個數字是16。這兩個數字是什麼概念呢?費城76人在商業運作只有15人,而籃球運作上只有43人,這與國王幾乎倒置,而費城收獲了更糟糕的賽季,NBA是商業的,顯然,重視商業運作會對國王有幫助。
通過一段時間內在技術投入上的對比,很輕易就能發現國王在數據分析上的乏力,現在Ranadive正攜手國王管理層一起補強這一塊。
Ranadive想通過運作一個實驗室的方式,來管理球隊下屬的發展聯盟球隊雷諾大角羊隊,一方面儲備有志於為國王工作的人,另一方面成為國王隊培養天賦球員的平台。2013年8 月,“96黃金一代”的探花秀的Shareef Rahim被任命為雷諾大角羊隊的總經理,負責球隊的運營。Ranadive還聘請了有“棒球數據分析教父”之稱的Bill James和籃球數據Oliver,來負責國王的數據分析部門。
籃球方面的決定,並沒開始像Ranadive商業決策那樣很快生效,過去的幾個月裡,他們的運作看上去只是為了成為一個更高級的數據分析組織。
兩年以來,Ranadive的勞動成果更像是背道而馳,所有籃球運作方面的無用功都被很好地記錄下來了。從技術角度來看,國王已經成為了其他球隊效仿的標准;從籃球的角度來看,國王工作人員的更替比以前更頻繁。在矽谷,一家經營狀況不好的公司,高管的頻繁更替也能說明決策層正在積極努力,改善狀況不佳的局面。
雖然收效並不顯著,但要在Ranadive為籃球運營的舉措中找到錯誤是很困難的,就像矽谷公司創業過程的成長煩惱一樣,新興事物的壯大總是需要經歷一個過程,同時這個階段不能太長。1999年,Ranadive創辦的軟件公司TIBCO在納斯達克上市,就像矽谷公司不會容忍自己的命運還是幾十年如一日般的平庸一樣,Ranadive也亟需把國王帶到一個新的高度。
“我承諾,總冠軍的旗幟將從‘黃金一號’升起,”Ranadive在球迷面前表達了雄心壯志。
在記者會說這句話的時候,Ranadive可能想起在紅木市當一支由十二歲女孩組成的籃球隊教練時的那段經歷。他的女兒在那個隊裡,隊裡的孩子全部來自矽谷工程師家庭或者出身於書香門第。孩子們的身體素質一般,更糟糕的是,籃球對她們來說可有可無,沒有幾個人真正想把籃球打好,書籍和科技遠比籃球有意思,而且Ranadive自己也不會打籃球。但是他決心贏球,而且還想問鼎全國青少年聯賽冠軍。
上賽季,國王的戰績以29勝53負排名西區倒數第三,已經九年無緣季後賽,Ranadive的總冠軍夢和當年的形勢相比可能還要更加嚴峻。